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• partiamo parlando delle sue passioni, e di come ne sia diventata consapevole fin da giovanissima. questo è un aspetto fondamentale e spesso sottovalutato… prima capiamo cosa ci piace e prima possiamo cominciare a muoverci nella direzione giusta! La lettura è la cosa che piaceva a Santina, ma tramite la lettura avete sentito come altri ospiti (il più recente Gian Luca Comandini ma solo l’ultimo di N) hanno trovato la loro strada o comunque stimoli per trovare poi la via che li ha portati dove sono.
• attraverso la lettura possiamo vivere molte più vite della nostra e quindi renderci capaci di affrontare molte più situazioni rispetto a chi non lo fa. la prima parte di questo podcast è davvero un’ode ai benefici della lettura… spero davvero che, se non siete una persona che legge, questa mezz’ora vi abbia convinto che è una cosa che assolutamente dovete fare!
• avete sentito anche l’approccio indiretto del padre di Santina per darle lo stimolo a completare i suoi studi… io lo dico sempre ai manager che il modo migliore per far fare alle persone quello che vogliamo non è dire loro cosa fare facendo leva sulla nostra seniority, o peggio anche il ricatto. No, il modo migliore è toccare le corde che fanno nascere nella persona la voglia intrinseca di fare quella data cosa, di trovare per sé stessa il senso di fare quella data cosa… e vedrete che non solo la farà, ma la farà al 150%, proprio come Santina!
• avete sentito come, mettendosi a disposizione di piccole realtà della sua terra, Santina scopre un’altra sua grande passione: le scienze cognitive. Non sto a dirvi quanti ospiti di questo podcast hanno investito su sé stessi in modo analogo a quello che ha fatto Santina: lavoro gratis per te e se funziona mi paghi. Quando una cosa vi piace, e ci credete, questo approccio può portarvi in posti che nemmeno immaginate!
• interessante la riflessione che abbiamo fatto sul potere delle storie e del dialogo per influenzare e convincere le persone. ne abbiamo parlato nel contesto della comunicazione e, pragmaticamente, anche per ottenere promozioni a lavoro!
• abbiamo anche parlato del potere che deriva dal dare l’etichetta alle nostre sensazioni e ai nostri stati d’animo. non è facile, e un buon modo per avere il distacco e la lucidità per poterci osservare è la meditazione, io consiglio la app walking up di sam harris, che vi linko nelle notes, ma anche oak (che è gratis) è un ottimo modo per iniziare.
• Santina ci ha poi fatto una mini-lezione ad alto livello di scienze cognitive. mi è piaciuta perché da un lato ci dà strumenti che possiamo usare nelle nostre relazioni, dall’altro ci rende consapevoli di quello che gli altri fanno su di noi.
• “se hai qualcosa che non va dentro di te, la tua comunicazione ne risente”… bellissima la riflessione di Santina sul risolvere i conflitti interiori che abbiamo per avere motivazioni chiare e logiche a supporto delle decisioni che prendiamo e di come comunichiamo
• il costo opportunità dell’apprendimento che incrementa col passare del tempo e l’importanza di scegliere cosa fare e, sopratutto, cosa non fare. Santina ha un approccio davvero sistematico nello scegliere su cosa formarsi da cui possiamo imparare tutti
• abbiamo parlato dell’importanza della scelta del partner… a tal proposito vi consiglio di ascoltare gli episodi con Luca Naj-Oleari e quello con Laura Albini che hanno usato un ottimo approccio per evitare questo primo errore di Santina.
• abbiamo poi sentito il problema della delega, sopratutto quando riguarda aspetti chiave come la parte finanziaria e fiscale e le deleghi senza avere le minime basi per poter dialogare e fare challenge alla persona alla quale deleghi. abbiamo discusso di come queste basi siano fondamentali per poter anche far capire all’altro che siamo sul pezzo e aumentare la probabilità che eventuali inesattezze le scopra questa persona da sola perché si prepara all’incontro con noi
• Santina ha poi condiviso come l’avere competenze di base su temi diversi abbia aumentato di molto da disposizione di altre persone a darle una mano. Se tu fai il primo passo per capire un problema, gli altri avranno molta più voglia di darti una mano.
• l’importanza di visualizzare gli obiettivi che abbiamo con il maggior grado di dettaglio possibile… che nel caso di Santina ha significato una profonda riflessione sulla scelta del nome dell’azienda che voleva creare
• e poi Santina ha condiviso il terzo errore: la gestione dell’implicito, o del non-detto. Se capita, come abbiamo discusso nel podcast, va gestito… ma il vero segreto nella gestione di questo tipo di problemi è evitarli proprio! Il suggerimento che do sempre ai manager è quello di creare un ambiente in cui sia ok condividere i problemi di qualsiasi natura, senza paura del giudizio o di altre conseguenze negative per il solo fatto di aver espresso un’opinione, un dubbio o un punto di vista!
• l’ultimo stimolo che ci ha dato Santina è l’importanza di spendere tempo ed energia per fare il closing di un progetto, momento spesso sottovalutato e gestito in modo superficiale. Qui invece Sentina ci dice di stare attenti e gestire bene anche la fine delle cose: di un progetto, di un rapporto, di una riunione… non lasciamo quella parte al caso in modo che sia chiaro a tutti come ci stiamo lasciando e, ovviamente, cerchiamo sempre di esplicitare i problemi in modo da lasciarci nel modo migliore possibile!
• abbiamo chiuso con alcune dritte su come migliorare la gestione dei nostri profili linkedin
  • sii autentico
  • leggi prima di scrivere (essere interessati per essere interessanti)
  • connetti ciò di cui parli con l’attualità
  • collega la tua storia, con la storia della tua comunità e con la storia di tutti e hai la ricetta del post perfetto
  • usare la piattaforma anche per fare domande, non solo affermazioni